وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة إيتاي البارود
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر النجاح لإضافة شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع إيتاي البارود.

نحتاج إلى قادرين على القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التحليل
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة حالات الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

وظائف موظف خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء