وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالنهضة المتقدمة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بأسوان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف موظف خدمة العملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة