مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب |
اسم المعلن | شركة النهضة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو فلحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1110 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب للعمل بشركة النهضة بالبنود التالية :- يفضل التواجد في أبو فلحة
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
المهام:
- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
الانشطة الوظيفية
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بأبو فلحة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف قروب وظائف واتساب (موظف دعم فني) - وظائف قروب وظائف واتساب خليص
- وظائف عناصر التدريب (مدرب) - وظائف عناصر التدريب
- وظائف عناوين الشركات (موظف) - عناوين الشركات بمراكش
- وظائف توظيف القوات المسلحة (موظف توظيف) - وظائف توظيف القوات المسلحة
- وظائف تنظيف البيوت (عامل نظافة) - ابحث عن عمل في تنظيف البيوت
- وظائف شغل في الرحاب (موظف شغل) - وظائف شغل في الرحاب