وظائف عمان

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الرقمي
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة أبو سليمان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1250 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول المستقبل الرقمي إن عندها وظائف متاحة في تخصصات تخصص الشركة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة العملاء في مدينة أبو سليمان.

ندور على يتميزون بـ حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء


الانشطة الوظيفية

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

القدرات المطلوبة

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء