وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الابتكار الرقمي
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة آسفي
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التواصل الفعال
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- الالتزام

المهام:

- رفع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تنفيذ السياسات
- تقديم التقارير
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

وظائف خدمة عملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة