التقديم على وظيفة : وظائف موظف خدمة عملاء يتطلب تحدث الألمانية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Echo Ventures |
العنوان : الدولة |
الامارات |
العنوان : المدينة |
دبي |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
14010 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت بشكل فعال وتلبية احتياجات العملاء والقدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة والالتزام بمعايير الخدمة وتقديم تجربة متميزة للعملاء في كل مرة
المهام:
تسجيل الشكاوى والملاحظات الخاصة بالعملاء وتوجيهها للأقسام المعنية لمعالجتها ومتابعة قضايا العملاء وحلها بشكل فعال وضمان رضاهم الكامل وإعداد تقارير دورية عن الأداء ومشاركة النتائج مع الإدارة لتحسين العمليات
تعبئة نموذج التقديم