التقديم على وظيفة : وظائف في فنادق مسقط
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Prime Industries |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الإسماعيلية |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15970 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات الضيوف، معرفة بأنظمة الحجز وإجراءات تسجيل الوصول، القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات المتاحة، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق تجربة ضيافة متميزة، المرونة في التعامل مع متطلبات العمل المتغيرة، القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة، تقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان رضا الضيوف، معرفة جيدة بالثقافات المختلفة لتلبية احتياجات الزوار
المهام:
استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم بشكل احترافي، تقديم المعلومات حول المرافق والخدمات المتاحة، معالجة الطلبات الخاصة للضيوف، متابعة شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ضيافة متميزة، إدارة المواعيد والمواعيد الخاصة للفعاليات، تحديث البيانات الخاصة بالضيوف في النظام، تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم، إعداد التقارير اليومية عن نشاط الفندق، الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال
تعبئة نموذج التقديم