وظائف مصر

ابحث

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على التعلم السريع عن المنتجات والخدمات، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة، مهارات التعاون مع الفرق المختلفة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة عند الحاجة، معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، التعاون مع فرق المبيعات لتلبية احتياجات العملاء، متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، إجراء استطلاعات رأي العملاء لتحسين الخدمة، تنظيم وتوثيق المعلومات المتعلقة بالشكاوى، تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة، التدريب المستمر على تقنيات خدمة العملاء، الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : وظائف موظف خدمة العملاء

وظائف مشابهة

• وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
• موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
• وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
• وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري

التقديم الآن